Exemplos
1 – RECONHECIMENTO E PUBLICAÇÃO DE ERROS
2 – CANAIS DE ATENDIMENTO AOS LEITORES
3 – PUBLICAÇÃO DE CARTAS / E-MAILS DE LEITORES
Carta de Leitores – Valor Econômico
Sr. Redator – Correio Braziliense
4 – FÓRUNS DE ANÁLISE CRÍTICA
Ombudsman
Conselho Editorial
Conselho Editorial – Folha de S.Paulo
Conselho de Leitores
5 – PROCESSOS DE RELACIONAMENTO COM OS LEITORES
Código, Manual ou Guia de Ética
Código do Ética – Grupo Estado
Carta ou Blog do Editor