O jornal norte-americano Los Angeles Times desenvolveu um projeto que revigora as cartas dos leitores. “Hear Me Out” é uma série de vídeos que transforma a correspondência ao editor em vídeos (veja aqui) que garantem mais profundidade, relevância e pessoalidade às mensagens.
A ideia veio de Karen Foshay, produtora sênior do LA Times Studios. A jornalista, que trabalhou anteriormente na PBS, NBC e CBS, sempre foi fã de cartas ao editor e as usou como inspiração para projetos anteriores. “Seu timing foi perfeito”, destaca Kristen Hare, no Poynter.
Em março do ano passado, o ex-editor da página editorial Sewell Chan compartilhou um vídeo piloto de Karen e do produtor executivo do LA Times Studios, Jamie Novogrod. “Quase pulei da cadeira”, conta Paul Thornton, editor de cartas do jornal.
“Acho que os vídeos permitem que o autor da carta expanda sua experiência além de 200 ou 300 palavras”, diz Karen. “Você conhece a pessoa e espera ver um pouco do humano por trás de sua história e sua experiência, e você pode entender de onde ela está vindo.” Os vídeos também usam a história e os arquivos para oferecer contexto.
As filmagens até a produção levam cerca de sete dias. O truque é deixar o escritor da carta contar sua história. “Acho que às vezes temos que sair do caminho como repórteres e deixar essas pessoas contarem suas próprias histórias”, afirma Karen. “É um conceito bastante simples e talvez essa seja a beleza disso.”
Thornton, segundo Kristen, está no Los Angeles Times desde 2005 e “foi uma crise existencial de 16 anos” tentando descobrir como atrair leitores. A série em vídeo mostrou a ele o quanto as pessoas estão ansiosas para participar e o quanto isso significa que o Los Angeles Times quer ouvi-las.